Plastikfreier & klimaneutraler Versand
Wir sorgen nicht nur schon im Einkauf dafür, dass wir die nachhaltigen Produkte von unseren Lieferanten so unverpackt wie möglich geschickt bekommen, sondern gestalten auch den weiteren Versand zu euch plastikfrei. Als Füllmaterial verwenden wir gebrauchte Zeitungen und recyceln Kartons, wo wir können. Durch den Versand mit DHL GoGreen kommen die Pakete klimaneutral zu euch.
CO2-Kompensation
Wir versuchen stets, Produkte aus der Region zu beziehen. Trotzdem ist es uns nicht bei allen Produkten und Materialien möglich, diese aus der EU zu beziehen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, monatlich einen Teil unseres Gewinns zu spenden. Wir unterstützen mit unseren Beiträgen den Auf- und Ausbau von erneuerbaren Energien in Entwicklungsländern.
Erneuerbare Energien
Auch im Bereich Energie versuchen wir immer die nachhaltigste Option zu wählen und beziehen Ökostrom aus erneuerbaren Energien für unser Büro, den Store sowie unser Lager.
Unabhängigkeit
Wir sind stolz darauf, dass NATURALOU komplett eigenfinanziert und unabhängig ist. So sind wir nicht auf private Investoren angewiesen und frei in unserer Entscheidungsfindung.
Retouren und Versandkosten
Wir haben uns bewusst dazu entschieden, Retouren nur auf Kosten des Käufers anzunehmen und Versandkosten bei der Bestellung zu erheben. Das machen wir, weil wir der Meinung sind, dass über Konsum wieder bewusst nachgedacht werden muss und eine Bestellung nur erfolgen sollte, wenn die Produkte tatsächlich benötigt werden. So möchten wir dazu beitragen, unnötige Transporte zu vermeiden.